Algemene voorwaarden

Laatst bijgewerkt: 2026

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van BuildaroQ en alle bijbehorende diensten. Door gebruik te maken van BuildaroQ ga je akkoord met deze voorwaarden.

Identiteit van de aanbieder

BuildaroQ is een handelsnaam van RNL Consulting.

Dienstomschrijving

BuildaroQ is een softwareplatform waarmee gebruikers offertes, facturen en administratieve gegevens kunnen aanmaken, beheren en verzenden. BuildaroQ is een hulpmiddel en geeft geen juridisch, fiscaal of financieel advies.

Account en gebruik

Je bent verantwoordelijk voor je account, wachtwoord en overige inloggegevens. Het is niet toegestaan om:

Verantwoordelijkheid gebruiker

De gebruiker blijft zelf verantwoordelijk voor:

Abonnementen en betalingen

BuildaroQ kan werken met gratis en betaalde abonnementen. Betalingen worden verwerkt via Stripe.

Na beëindiging blijft het abonnement actief tot het einde van de reeds betaalde abonnementsperiode, tenzij anders overeengekomen.

Herroepingsrecht voor consumenten

Indien je als consument een abonnement afsluit, kan in beginsel een wettelijk herroepingsrecht van 14 dagen gelden. Indien je uitdrukkelijk verzoekt om directe levering van de digitale dienst en erkent dat je daarmee afstand doet van je herroepingsrecht, kan dit recht vervallen voor zover wettelijk toegestaan.

Restitutie

Betaalde bedragen worden in beginsel niet gerestitueerd, tenzij dit wettelijk verplicht is of tenzij BuildaroQ daar vrijwillig toe besluit.

Beschikbaarheid en onderhoud

BuildaroQ streeft naar een betrouwbare dienstverlening, maar kan niet garanderen dat de dienst te allen tijde ononderbroken, foutloos of volledig veilig beschikbaar is. Onderhoud, updates, storingen of technische problemen kunnen leiden tot tijdelijke onderbrekingen of beperkingen in het gebruik van de dienst.

Gegevens en dataverlies

BuildaroQ doet haar best om gegevens zorgvuldig en veilig op te slaan. Toch kan niet worden gegarandeerd dat verlies van gegevens volledig wordt voorkomen. De gebruiker blijft zelf verantwoordelijk voor het bewaren van kopieën en back-ups van belangrijke gegevens en documenten.

Beëindiging en opschorting

BuildaroQ behoudt zich het recht voor om accounts tijdelijk of permanent te blokkeren, op te schorten of te verwijderen bij misbruik, overtreding van deze voorwaarden, onrechtmatig gebruik of andere activiteiten die schadelijk zijn voor BuildaroQ, andere gebruikers of derden.

Aansprakelijkheid

BuildaroQ is niet aansprakelijk voor indirecte schade of gevolgschade, waaronder maar niet beperkt tot:

Voor zover BuildaroQ toch aansprakelijk is, is de totale aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat de gebruiker in de laatste 3 maanden aan abonnementskosten heeft betaald.

De in deze voorwaarden opgenomen beperkingen van aansprakelijkheid gelden niet voor schade die het gevolg is van opzet of grove nalatigheid van BuildaroQ, voor zover uitsluiting of beperking daarvan wettelijk niet is toegestaan.

Vrijwaring

De gebruiker vrijwaart BuildaroQ voor aanspraken van derden, schade, kosten en juridische procedures die voortvloeien uit het gebruik van de dienst, de door de gebruiker ingevoerde gegevens of de door de gebruiker gegenereerde en verzonden documenten, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid van BuildaroQ.

Wijzigingen

BuildaroQ kan deze voorwaarden van tijd tot tijd wijzigen. Bij wezenlijke wijzigingen zullen gebruikers hierover tijdig worden geïnformeerd. Indien je na ingang van de gewijzigde voorwaarden gebruik blijft maken van de dienst, geldt dat als aanvaarding van de nieuwe voorwaarden, voor zover wettelijk toegestaan.

Indien een wijziging voor jou wezenlijk nadelig is, kun je het gebruik van de dienst beëindigen tegen het einde van de lopende abonnementsperiode.

Nietigheid

Indien een bepaling uit deze voorwaarden nietig blijkt te zijn of wordt vernietigd, blijven de overige bepalingen volledig van kracht. Partijen zullen in dat geval een nieuwe bepaling vaststellen die zoveel mogelijk aansluit bij het doel en de strekking van de ongeldige bepaling.

Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland, voor zover de wet niet dwingend anders voorschrijft.

Contact

Voor vragen over deze voorwaarden kun je contact opnemen via support@buildaroq.nl.